methode - Dynamisch Verbinden creëert nieuwe rollen en relaties in het werk
dynamisch verbinden, de methode
In weerwil van alle moderne ontwikkelingen geldt nog steeds: om ontwikkeling en groei te verwezenlijken zijn mensen essentieel. Of het nou over een team, een afdeling, of over een meer projectmatige omgeving gaat, altijd is de verbinding tussen mensen doorslaggevend. Zonder mensen, geen processen. Zonder hun ervaring geen reflectie, geen ontwikkeling. En tegelijkertijd geldt, dat in het dagelijks werk routines dominant zijn, waardoor zoiets als samenwerken veel minder vanzelfsprekend is dan we zouden wensen.
Tegenover dat dilemma verschaft Dynamisch Verbinden een nieuwe kijk op processen; het creëert nieuwe rollen en relaties in het werk. Daarmee ontwikkelen collega’s eigenaarschap vanuit overzicht en neemt ook het werkplezier weer toe.
De methode presenteert een relationele benadering. Dynamisch Verbinden gaat niet over institutioneel wantrouwen en sturen via de backoffice. De methode installeert verbonden werken, ze stuurt op verantwoordelijke relaties, overal waar dat nodig is. Dynamisch Verbinden presenteert een methodologie, om procesvoering gevoelig te maken voor samen werken en wederkerige regie, op en tussen alle niveaus.
verticaal sturen op horizontale dynamiek
de driehoek
In organisaties wijzen hiërarchisch-bureaucratische systemen mensen hun functie toe, onder het consigne van wat moet en niet mag. Hier tegenover betrekt Dynamisch Verbinden de mensen opnieuw. Ze installeert deelname vanuit betrokkenheid en creëert daarmee een aantrekkelijke handelingsdynamiek. Primair staat de verbinding tussen drie rollen, die van initiator, actor en ondersteuner.
Mensen verbinden
Dynamisch Verbinden verbindt mensen door de rollen, die zij in de processen hebben. Daarop gaan zij onderling de interactie aan. De initiator draagt over wat hij wil. De actor werkt op de ontvangst daarvan. En de ondersteuner werkt op de verdieping van dat eigenaarschap, opdat de actor goed voor ogen krijgt wat hij ermee wil, in het vervolgproces van implementatie.
Met dat in het achterhoofd moeten we opnieuw kijken naar het functioneren van onze organisaties en de processen daarbinnen. Wanneer de processen blokkeren helpt het als we teruggaan naar deze eenvoudige driehoek, van initiator, actor en ondersteuner, om effectiviteit te herstellen.
processen verbinden
Dynamisch Verbinden gaat over processen, waarin mensen samen werken in en vanuit de rollen die zij daarbij hebben. Die rollen, van initiator, actor en ondersteuner, vormen ook weer de schakels tussen de verschillende processen. Ieder heeft in het ene proces de ene rol en van daaruit in het andere proces de andere rol.
Denk aan het overleg, waarin je samen bepaalt wat het beleid in het vervolgproces moet zijn. Dan heb je vervolgens het implementatieproces. En die overgang loopt soepel als de actor uit het beleidsproces de implementatie van het afgesproken beleid voor zijn rekening neemt - die initieert. En hoe nuttig is het wanneer de ondersteuner uit het beleidsproces daar dan ook nog even bij meekijkt.
Het komt erop aan niet alleen de mensen, maar ook de processen te verbinden, waarin zij samenwerken. Wij zijn wel gewend dat ‘inhoudelijk’ te doen, maar zien we het dan ook gebeuren? De dragers van de inhouden zijn de mensen. Wanneer je inhoud wil realiseren, dan moet je in en tussen de processen, de mensen verbinden via de rollen die zij daarin hebben.
The end is never the end. Start is never the start. It all depends on the support. Â The end is never the end. Start is never the start. It all depends on the support. The end is never the end. Start is never the start. It all depends on the support. Â The end is never the end. Start is never the start. It all depends on the support. Â The end is never the end. Start is never the start. It all depends on the support
niveaus verbinden
Dynamisch Verbinden creëert een meervoudige dynamiek, gespreid over en tussen de niveaus van de organisatie: het strategische, het tactische en het operationele niveau. Dynamisch Verbinden vormt het procesmatig weefsel dat nodig is om de doelen van de organisatie te realiseren.
Methodisch beschouwd: als we verkokering willen beëindigen, hiërarchie willen versoepelen en bureaucratie willen terugdringen, dan helpt het als we in onze structuur niet alleen naar beneden of naar boven kijken. De relationele benadering vraagt van ons om horizontaal te focussen.
De relaties tussen actoren en ondersteuners zijn productieve relaties, waarin het werk en de daarop toegesneden reflectie plaatsvinden. Deze worden verticaal vanuit het niveau erboven geïnitieerd, dan wel vanuit het niveau eronder geactiveerd.
Dynamisch Verbinden stuurt verticaal op horizontale dynamiek. En dan is van betekenis dat initiator en actor op het eigen niveau zelf ook weer horizontaal, met hun ondersteuners in verbinding zijn. Op deze wijze zijn het strategische, het tactische en het operationele niveau onderling verbonden op hun sterkst, omdat zij een zelfde manier van werken hanteren. Dynamisch Verbinden presenteert een gespreide vorm van regie.
Hoe werkt dit in de praktijk?
dynamisch verbinden verlangt vaardigheid
focussen - 2x2 vragen
Focussen helpt je inzicht te krijgen in waar je niet goed mee uit de voeten kan. Aan de hand van vier kernvragen kun je situaties en omstandigheden diagnosticeren, ontwerpen én evalueren.
verbinden - het relatieontwerp
Verbinden is een vaardigheid waarmee je de dynamiek in een organisatie kan doorgronden. En je ziet tegelijk het alternatief dat je nodig hebt om, in en tussen de processen, effectiviteit te ontwikkelen. Het helpt je overzicht en doorzicht te verkrijgen, aan de hand van drie rollen en de verbindingen ertussen.
communicatief handelen​ - de techniek
De vaardigheid van communiceren maakt je behendig in het contact. En aan de hand van de communicatiepiramide houd je greep op het proces.
Meer informatie?
Meer lezen over focussen?
Lees hier meer over in onze bilbiotheek.